วัฒนธรรมองค์กร หมายถึง ทัศนคติและพฤติกรรมร่วมของบุคลากรภายในองค์กร ที่ตอบสนองต่อกิจกรรมต่าง ๆ เช่น การประชุม การทำงานร่วมกัน การตรงต่อเวลา การแต่งกาย การทักทาย การกล่าวปฏิเสธ การให้ของขวัญ เป็นต้น จนเกิดเป็นแบบอย่างให้กับพนักงานใหม่ บางส่วนกลายเป็นความเชื่อร่วมกัน บางส่วนถูกกำหนดเป็นลายลักษณ์อักษร บางส่วนสะท้อนผ่านสิ่งประดิษฐ์ต่าง ๆ ในองค์กร เช่น โลโก้ ชุดทำงาน เว็บไซต์ ของขวัญ เครื่องใช้สำนักงาน เป็นต้น
การเปลี่ยนแปลงทางวัฒนธรรม คือ การเปลี่ยนแปลงทัศนคติและพฤติกรรมของบุคลากรกลุ่มหนึ่งหรือทั้งองค์กร เพื่อให้เกิดความสอดคล้องกับวัฒนธรรมที่องค์กรปรารถนา ซึ่งจำเป็นต้องอาศัยการพัฒนาภาวะผู้นำภายในองค์กรเป็นองค์ประกอบสำคัญ
วัฒนธรรมองค์กรในยุคดิจิทัล จำเป็นต้องมีความคล่องตัว (Agility) เท่าทันความต้องการและวิถีชีวิตที่เปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็วของลูกค้าได้ บุคลากรภายในองค์กรจึงจำเป็นต้องมีทักษะในการเข้าถึงใจผู้อื่น (Empathy) ในขณะที่ก็ต้องสามารถฟื้นคืนพลังให้กับตัวเองได้เร็ว (Resilience) รวมถึงเข้าใจและสนุกกับการเรียนรู้เทคโนโลยีใหม่ ๆ เช่น Cloud Computing, Internet of Things, Biometrics, Data Science, Artificial Intelligence (AI), Machine Learning (ML), Deep Learning (DL), Blockchain และ Metaverse เป็นต้น สิ่งเหล่านี้จะช่วยส่งเสริมการเปลี่ยนผ่านทางยุคดิจิทัล (Digital Transformation) ให้กับองค์กรได้
หลักสูตรที่เกี่ยวข้อง
- หลักสูตร ผู้นำในยุคดิจิตอล – Digital Leadership
- หลักสูตร ทักษะการฟื้นคืนพลังในการทำงาน – Resilience Skills at Work
- หลักสูตร กรอบคิดแบบเติบโต สำหรับผู้นำ – Growth Mindset for Leader
บทความที่เกี่ยวข้อง
- Digital Transformation (DX) คือ อะไร
- Digital Transformation ในอุตสาหกรรม 4.0
- การเข้าถึงใจผ่านอารมณ์ความรู้สึก: Emotional Empathy
- ปรับองค์กรให้คล่องตัว ด้วยทีมแห่งสติ: Mindful Team
- 4 แนวทางสร้างวัฒนธรรมเรียนรู้ในทีม: Creating a Learning Culture
- 5 องค์ประกอบของสุดยอดทีม: Great Team Start with Psychological Safety
- ความรู้สึกปลอดภัย 4 ระดับ: The 4 Stages of Psychological Safety
- หัวใจของ Startup ที่ปรับใช้ได้ในชีวิต: Startup Concept
- ปรับประยุกต์ใช้ OKRs ในองค์กรของเรา: Why do you need OKRS?
- การสร้างความปลอดภัยทางใจเพื่อการทำงานร่วมกัน: Psychological Safety for Collaboration
- ความสามารถในการปรับตัว: Adaptability
รวมหลักสูตรด้าน Soft Skills โดย อ.ธีรัญญ์
Facebook Fanpage: Run Wisdom